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Sage Retail - Gestión del Front- Office

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Gestión del front-office

El proceso de la venta

Sage Retail ofrece la mejor experiencia para tus empleados, por su sencillez de utilización, entorno de trabajo agradable, en definitiva porque ofrece un ambiente adaptado al trabajo de los usuarios del comercio.

Esta adaptación la percibirán también tus clientes gracias a la agilidad en el proceso de la venta y el cobro, agilidad que te permitirá reducir al mínimo el tiempo de espera del cliente en la caja, mejorando de esta forma su percepción de la eficiencia de tu comercio.

Para la gestión de la venta en el mostrador los principales aspectos que Sage Retail ofrece son:

  • Potente entrada de ventas “tradicional” mediante teclado.
  • Ágil entrada de ventas en modo táctil (Touch Screen).
  • Completo tratamiento de códigos de barras.
  • Contempla todo los tipos de periféricos de hardware genérico y especializado.
  • Flexible sistema de precios, descuentos, campañas, ofertas y promociones.
  • Ayudas a la fidelización del cliente.

Ampliando el detalle de los aspectos mencionados, el proceso de venta al público se caracteriza por:

  • Entrada de ventas mediante teclado o en modo táctil.
  • Venta por lectura de código de barras:
    • Códigos de barras del producto.
    • Códigos compuestos producto+edición, como EAN 8+5, 13+5.
    • Códigos de producto + peso o producto + valor.
    • Códigos compuestos por producto + color + talla.
    • Código de barras generado por báscula de sección con captura automática del conjunto de líneas.
  • Lectura directa del peso del producto de la báscula conectada al terminal.
  • Tratamiento de artículos asociados y artículos alternativos.
  • Productos con desglose por Tallas y Colores.
  • Campos extras en productos como: marca, autor, edición, versión, … y en el documento, como: vehículo, matrícula, obra, etc.
  • Sistema de precios y promociones:
    • Tarifas de precios.
    • Descuentos en valor o porcentaje.
      • Regalo de unidades del mismo producto (3x2) o de otros productos.
  • Ágil tratamiento de tipos de documentos como Tiquet, Albarán, Factura, Pedido, Abono, Reembolso, Orden de reparación, etc.
  • Conversión entre tipos de documentos que permite, entre otras cosas, servir pedidos o facturar albaranes, ya sea uno a uno o de forma masiva.
  • Tarjeta de fidelización de cliente, con acumulación de puntos para posterior gestión de descuentos o regalos.
  • Impresión de tiquets, facturas, etc, con logotipo gráfico de la tienda y totalmente personalizables.
  • Alta de clientes.
  • Cierre de sesión, cierre del día con libre selección del nivel de detalle a imprimir.


El proceso de pago

Sage Retail facilita al máximo el proceso de pago del cliente gracias a la optimizada pantalla de gestión de formas de pago y del cambio y a tener integrada en la aplicación la gestión del pago con tarjeta por lo que no se requiere que el comercio disponga de los varios terminales (datafonos) de las entidades financieras, ni que vuelva a teclear el importe de la operación, etc.

Además Sage Retail dispone de:

  • Flexible sistema de pagos:
    • Indicación del desglose de Monedas.
    • Pago con Divisas.
    • Diversas formas de pago simultáneas: efectivo, tarjeta, talón, …
    • Descuento en el pago por porcentaje o por valor.
  • Permite el pago parcial con posterior control de las Cuentas pendientes de Clientes.
  • Ágil entrada de documentos de Entradas y Salidas de caja.

 

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